Сроки гарантии


   1. Сроки гарантии на все товары (кроме электроники) - 14 дней с момента получения товара;

   2. Сроки гарантии на электронику и бытовую технику - 1 месяц с момента получения товара;


Условия обмена / возврата


   1. При заказе с доставкой транспортной компанией, либо курьером обязательно осмотреть целостность упаковки и товара сразу при получении;

   2. Необходимо убедится, что товар имеет заводской брак, а не последствия небрежной эксплуатации или неаккуратной транспортировки ТК;

  3. В случае обнаружения брака сделать подробные фото / видео товара с дефектами;

  4. Отправить материалы нашим менеджерам на мессенджеры, либо на почту standartoptom@mail.ru;

   5. При поступлении жалобы мы сразу начинаем рассматривать материалы и принимать решения по ситуации;

   6. В случае подтверждения брака - незамедлительно производим обмен / возврат товара;

   7. При выявлении брака удалённо - доставка за наш счёт;



Смотреть фото и отзывы